Marketing Politico

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El Marketing Político es el conjunto de técnicas de investigación, planificación, gestión y comunicación que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña política, sea ésta electoral o de difusión institucional.

Una comparación del Marketing Político con el marketing tradicional indica que existen muchos conceptos y herramientas que son igualmente utilizados en la comercialización de bienes y servicios. Sin embargo, el verdadero reto en el marketing político es aplicar los clásicos conceptos y enfoque de la conducta del consumidor, en la conducta del votante, que no necesariamente se da igual.

Conceptos:

  • Vendedores y Compradores
  • Comportamiento del consumidor
  • Segmentación de mercado
  • Imagen
  • Fidelidad a la marca
  • El concepto de producto
  • Posicionamiento del producto

Herramientas:

  • Investigación de mercado
  • Medios de comunicación
  • Publicidad
  • Regresión múltiple
  • Análisis de factores y el entorno
  • Análisis discriminante
  • La medición conjunta
  • Escalamiento multidimensional

Componentes:

  1. El Mensaje
  2. El Dinero
  3. El Activismo

Mensaje

Es una frase concisa que dice por qué los votantes deben elegir a un candidato.  Esto es uno de los aspectos más importantes de una campaña política. En una campaña moderna, el mensaje debe ser cuidadosamente creado antes de ser propagado. Las mayores campañas gastarán grandes sumas de dinero en focus groups o encuestas de opinión, para saber cuál es el mensaje que se necesita para llegar a la mayoría de votantes durante la campaña.

Dinero

Entre las técnicas para recaudar fondos se incluyen reuniones entre el candidato y grandes donantes en potencia, solicitud directa por correo a pequeños donantes y el “cortejo” de grupos interesados que podrían terminar donando millones.

Activismo

Está representado por el capital humano, la infantería leal a la causa, los verdaderos creyentes que llevarán el mensaje voluntariamente. Usualmente las campañas tienen un dirigente encargado de tomar decisiones tácticas y estratégicas para hacer de esta fuerza humana una herramienta altamente beneficiosa. En épocas muy recientes el uso de las nuevas herramientas digitales en el activismo político ha demostrado gran potencial, haciendo que comience a hablarse de la Ciberpolítica, como una realidad.

Características:

  • Mediatización: utiliza normalmente a los medios masivos de comunicación.
  • Videopolítica: está dominado por la imagen y las herramientas de comunicación audiovisual.
  • Ciberpolitica: utiliza las tecnologías digitales para la comunicación y movilización políticas.

Formas de Comunicación:

  • El uso de los medios públicos de comunicación, mediante la franja electoral.
  • Uso de medios de comunicación BTL como diarios, TV, radios, papelógrafos en la vía pública.
  • El uso de marketing digital (internet)
  • Organizar protestas, maratones, disertaciones o cualquier tipo de evento.
  • Escribir directamente a miembros del público.
  • Recorrer centros urbanos, generalmente pequeños, durante un periodo de tiempo.
  • Destacar los puntos negativos o débiles de la competencia.
  • Distribución de folletos u otros medios similares.
  • Apariciones públicas, en las que se suelen dar gestos de unión con el pueblo.

Niveles Estratégicos:

El Marketing Político combina regularmente el trabajo de diversos especialistas de otras áreas, como politólogos, comunicadores sociales, expertos en opinión pública, etc, que trabajan en distintos niveles básicos de planificación y ejecución. Los tres niveles estratégicos del Marketing Político son, con su campo de acción:

  • Estrategia Política (EPo): Diseño de la Propuesta Política
  • Estrategia Comunicacional (EC): Elaboración del Discurso Político
  • Estrategia Publicitaria (EPu): Construcción de la Imagen Política

Estos tres niveles de estrategia deben ser abordados en forma simultánea y coordinada. Un enfoque sistémico apropiado exige que la “propuesta política” (1º nivel estratégico) sea traducida en términos de “discurso político “(2º nivel estratégico), y esté recogido en forma de “imagen política” (3º nivel estratégico).

La clave del sistema reside en la utilización de los canales de retroalimentación permanente que existen entre los tres niveles.

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